نود التنويه إلى أنه عند الرغبة بتقديم شكوى مجهولة الهوية، لا يمكن ضمان إمكانية فحص الشكوى والتحقيق فيها من قبل الجهة المسؤولة. يكون الفحص غير ممكن إذا كانت البيانات الشخصية ضرورية للغاية لتوضيح المشكلة والاحداث المتعلقة بالشكوى المقدمة.

كيف تريد تقديم الشكوى؟*

كتابياً ضمن الاستمارةهاتفياً أو شخصياً ضمن موعد

أوافق على جمع ومعالجة بياناتي الشخصية من قبل مكتب الشكاوى المستقل. يحتاج مكتب الشكاوى هذه البيانات لمعالجة شكواي وسوف يستخدمها فقط لهذا الغرض. Ich stimme der Erhebung und Verarbeitung meiner persönlichen Daten durch die unabhängige Beschwerdestelle zu. Die Daten werden von der Beschwerdestelle für die Bearbeitung meiner Beschwerde benötigt und nur dafür genutzt.*
أوافق على إرسال بياناتي الشخصية من قبل مكتب الشكاوى المستقل إلى الدوائر الحكومية المسؤولة عن فحص شكواي، حتى يتم فحص شكواي هناك والتحقيق فيها. Ich stimme der Weiterleitung meiner persönlichen Daten durch die unabhängige Beschwerdestelle an die zuständige Behörde zu, damit dort meine Beschwerde geprüft werden kann.
أفوض موظفي مكتب الشكاوى المستقل في برلين BuBS لتلقي نتيجة التحقيق في الشكوى من الدوائر الحكومية المسؤولة وايصالها إلي. لقد فهمت أن هذا التفويض ليس له أي تأثير على التحقيق في الشكوى، وهو طوعي ويمكن إلغاؤه في أي وقت. Hiermit bevollmächtige ich die Mitarbeitenden der BuBS, die Mitteilung über das Ergebnis der Beschwerdeprüfung von der zuständigen Behörde entgegenzunehmen und mir zu eröffnen. Ich habe verstanden, dass diese Vollmacht freiwillig ist, keinen Einfluss auf die Beschwerdeprüfung hat und jederzeit gegenüber der BuBS widerrufen werden kann.

نود التنويه إلى أن إعطائنا عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك سيساعدنا كثيراً حتى نتمكن من التواصل معك إذا لزم الأمر. إذ أننا قد نحتاج في بعض الأحيان إلى المزيد من المعلومات الضرورية حول شكواك، وأيضاً حتى نتمكن من إطلاعك بنتيجة التحقيق في الشكوى. نود التأكيد على أنه سيتم التعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ولن يتم نقلها إلى أي طرف ثالث ما لم تكن قد حددت خانة الاختيار "إرسال البيانات الشخصية إلى الدوائر الحكومية المسؤولة". يمكنك مع ذلك إرسال الشكوى بدونها.