پەیوەندی

دەتوانن سکاڵاکەتان لە ڕێگەی تەلەفۆنەوە، فۆڕمی پەیوەندیکردن یان لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە پێشکەشمان بکەن. هەروەها دەتوانن بێنە ئۆفیسەکەمان لە نۆیکۆڵن و بە شێوەی ڕاستەوخۆ سکاڵاکەتان پێشکەش بکەن.

کارمەندەکانمان سکاڵاکەت بە زمانی زگماکی خۆت تۆمار دەکەن.

بە زمانی عەرەبی، ئازەری، دەری، ئەڵمانی، ئینگلیزی، فارسی، فەرەنسی، عیبری،  کوردی، پەشتو، ڤێتنامی، ڕووسی، تیگرینیا، تورکی، ئوردوو و ئۆکراینی قسە دەکەین. دەتوانرێت وەرگێڕانی زمانی ئیشارەت و زمانەکانی تر ڕێکبخرێت.

کاتی ئۆفیسەکەمان دووشەممە تا هەینییە لە کاتژمێر ٩:٠٠ بەیانی تا ٥:٠٠ ئێوارە (تا کاتژمێر ٧:٠٠ی ئێوارە بە ڕێکەوتن).

پەیوەندی بە تەلەفۆن

حەز دەکەیت بە کام زمان سکاڵاکەت پێشکەش بکەیت؟ (تکایە کلیک بکە)
K
L
دەری

0865 617 173 49+ _____ ژن

488 1387 1520 49+ ____ ژن

8788 628 173 49+ _____ رجل

9556 628 173 49+ _____ پیاو

8788 628 173 49+ _____ پیاو

K
L
تورکی

0136 617 173 49+ _____ پیاو

8938 628 173 49+ _____ پیاو

0822 617 173 49+ _____ ژن(جگە لە ڕۆژی چوارشەممە)

K
L
ڕۆمانی / مۆڵدۆڤانی

8691 628 173 49+ _____ پیاو

K
L
ڤێتنامی

0724 617 173 49+ _____ ژن (جگە لە ڕۆژی پێنجشەممە)

K
L
جۆرجی

0143 617 173 49+ _____ پیاو

K
L
عەرەبی

0890 617 173 49+ _____ پیاو

0827 617 173 49+ _____ پیاو

8735 617 173 49+ _____ ژن

0929 617 173 49+ _____ پیاو

0576 617 173 49+ _____ پیاو

K
L
کوردی

0929 617 173 49+ _____ پیاو [كورمانجي_وسوراني]

488 1387 1520 49+ ____ ژن [سوراني]

0890 617 173 49+ _____ پیاو [كورمانجي]

K
L
ئینگلیزی

0136 617 173 49+ _____ پیاو

8691 628 173 49+ _____ پیاو

8938 628 173 49+ _____ پیاو

0275 617 173 49+ _____ ژن

K
L
ڕووسی

0136 617 173 49+ _____ پیاو

8735 617 173 49+ _____ ژن

0576 617 173 49+ _____ پیاو

0827 617 173 49+ _____ پیاو

0275 617 173 49+ _____ ژن

8938 628 173 49+ _____ پیاو

K
L
ئۆکراینی

8735 617 173 49+ _____ ژن

0576 617 173 49+ _____ پیاو

K
L
هیندی و ئوردو

9556 628 173 49+ _____ پیاو

* ئەگەر زمانەکەت لە لیستەکەدا نەدۆزیەوە، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە بە ژمارە تەلەفۆنی 2570 -30816901 49+  یان ئیمەیڵێکمان بۆ بنووسە بۆ Beschwerde@bubs.berlin. وەرگێڕ ڕێکدەخەین و بە زووترین کات پەیوەندیتان پێوە دەکەین.

فۆڕمی سکاڵا

    سکاڵای بێناو تەنها لەو کاتەدا دەکرێت کە بەبێ ناوی خۆت پشتڕاست بکرێتەوە. بۆ نموونە ئەگەر بەرزکەرەوەیەک شکا یان تەباخەکان کار نەکەن. ناوهێنانت گرنگە، بۆ نموونە کاتێک باس لە خزمەتگوزارییەکانی فەرمانگەکان دەکرێت، یان کاتێکی زۆر چاوەڕێی مامەڵەکەت بکەیت یان تەنانەت دژی کەسێکی دیاریکراو لە فەرمانگەیەک یان لە کەمپەکەت.

    دەتەوێت چۆن پەیوەندیمان لەگەڵ بکەیت؟*

    سکاڵاکەت:*

    هەموو زانیاریەکان بە دڵخوازانە دەدرێن. ئەگەر زانیاریەکانت بنووسیت، زۆر سوپاسگوزار دەبین، چونکە یارمەتی دەدات بە چاکتر چارەسەرکردنی سکاڵاکەت.

    تکایە ژمارە تەلەفۆنەکات بنووسە:*

    ئێمە تەلەفۆنت بۆ دەکەینەوە.

    زانیاری و ڤیدیۆو وێنەمان بۆ بنێرە بەو ئیمەیلە beschwerde@bubs.berlin

    پاراستنی زانیارییەکان



    ئەگەر بە نەناسراویش سکاڵا بکەیت باشترە ئیمەیل یان ژمارە تەلەفۆنەکەت بدەیت چونکە هەندێکجار پێویستمان بە زانیاری زیاتر دەبێت و پەیوەندیت پێوەدەکەین و هەروەها ئەنجامی سکاڵاکەت پێڕادەگەینین. زانیارییە کەسیەکانت بە نهێنی دەمێننەوەو نادرێن بە لایەنی سێیەم، ئەگەر خۆت خانەی “زانیارییە کەسییەکانم دەنێردرێت بۆ فەرمانگەی بەرپرسیار” دیاری نەکردبێت . دەتوانیت ئەو فۆرمە بەبێ زانیاریە کەسیەکانیشت بنێریت.تکایە وەسفێکی وردی کێشەکە بکە (لەگەڵ زانیاری دەربارەی شوێن، کات هەروەها کەسانی پەیوەندیدار)، بۆ ئەوەی چارەسەرکردن لە لایەن فەرمانگەکانەوە ئاسانتر بێت.

    * خانە پێویستەکان

    ناونیشان

    Berliner unabhängige Beschwerdestelle (BuBS)
    Donaustraße 78
    12043 Berlin

    چۆن دەگەیتە ئۆفیسەکەمان: وێستگەی میترۆی(U7) Karl-Marx-Straße یاخود بە پاسی ژمارە M41 لە Hermannplatz دواتر لە Geygerstraße دابەزە

    هەموو ژوورەکانمان بێ بەربەستن.

    ئایا لە کەمپەکانی فەرمانگەی کاروباری پەنابەران LAF دەژیت؟دەتوانیت ڕاستەوخۆ لەگەڵ کارمەندەکانمان لەوێ قسە بکەیت لە کاتی دیاریکراوی ڕاوێژکاری  BuBS.

    *کاتژمێرەکانی ڕاوێژکاری BuBS مانگی جارێک یان دووجار ئەنجام دەدرێن. بەروارەکان لە کەمپەکان هەڵواسراون