
تماس
ثبت شکایت
شما میتوانید با ما از طریق تلفن، فرم تماس موجود در وبسایت ما، ایمیل، پیام مستقیم و یا با مراجعه به دفتر ما در منطقه نویکلن در برلین تماس بگیرید. کارکنان ما به زبان مادری شما شکایت شما را به ثبت میرسانند.
کارمندان ما شکایت شما را به زبان مادریتان ثبت میکنند.
ما به زبانهای عربی، آذربایجانی، بلغاری، دری، آلمانی، انگلیسی، فارسی، فرانسوی، ایتالیایی، کرمانجی، پشتو، رومانیایی/مولداویایی، روسی، ترکی، اوکراینی و اردو صحبت میکنیم. همچنین میتوانیم ترجمه به زبان اشاره و سایر زبانها را نیز سازماندهی کنیم.
ساعات کاری ما به شرح زیر است
دوشنبه: 9:00 صبح – 13:00 بعدازظهر
سه شنبه، چهارشنبه، پنج شنبه
9:00 صبح – 13:00 بعدازظهر و 14:00 بعدازظهر – 17:00 عصر
جمعه: 9:00 صبح – 14:00 عصر
علاوه بر این، در صورت نیاز م یتوان قرار ملاقات هایی
تا ساعت 19:00 ترتیب داد.
تماس از طریق تلفن
به چه زبانی میخواهید شکایت خود را ثبت کنید؟ (لطفاً کلیک کنید)
عربی
کردی
انگلیسی
روسی
اکراینی
هندی و اردو
دری / فارسی
ترکی
رومانیایی/مولداویایی
ویتنامی
گرجستانی
*اگر زبان خود را در لیست نیافتید، لطفاً با شماره 2570 -30816901 49+ تماس بگیرید یا ایمیلی به آدرس Beschwerde@bubs.berlin ارسال کنید. ما یک مترجم برای شما تنظیم خواهیم کرد و به شما در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.
فرم شکایت
آدرس
Berliner unabhängige Beschwerdestelle (BuBS)
Donaustraße 78
12043 Berlin
U-Bhf Karl-Marx-Straße و یا اتوبوس Geygerstraße (M41 از Hermannplatz)
