Anonyme Beschwerden sind nur möglich, wenn es auch ohne ihren Namen überprüfbar ist. Zum Beispiel, wenn ein Fahrstuhl kaputt ist, oder die Kochherde nicht funktionieren. Ihr Name ist wichtig, wenn es zum Beispiel um Leistungen vom Amt, um zu lange Bearbeitungszeiten oder auch gegen eine konkrete Person im Amt oder in Ihrer Unterkunft geht.

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Ich stimme der Erhebung und Verarbeitung meiner persönlichen Daten durch die unabhängige Beschwerdestelle zu. Die Daten werden von der Beschwerdestelle für die Bearbeitung meiner Beschwerde benötigt und nur dafür genutzt.*
Ich stimme der Weiterleitung meiner persönlichen Daten durch die unabhängige Beschwerdestelle an die zuständige Behörde zu, damit dort meine Beschwerde geprüft werden kann.
Hiermit bevollmächtige ich die Mitarbeitenden der BuBS, die Mitteilung über das Ergebnis der Beschwerdeprüfung von der zuständigen Behörde entgegenzunehmen und mir zu eröffnen. Ich habe verstanden, dass diese Vollmacht freiwillig ist, keinen Einfluss auf die Beschwerdeprüfung hat und jederzeit gegenüber der BuBS widerrufen werden kann.

Auch wenn Sie sich anonym beschweren, ist es sinnvoll, wenn Sie der BuBS Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer mitteilen. Manchmal benötigen wir weitere Informationen zu Ihrer Beschwerde, auch können wir Ihnen somit das Ergebnis der Prüfung der Beschwerde mitteilen. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie die Checkbox „Weiterleitung an Behörden“ nicht ausgewählt haben. Sie können das Formular also auch ohne Ihre Kontaktdaten absenden. Bitte geben Sie eine sehr detaillierte Beschreibung des Problems (mit Angaben zum genauen Ort, Zeitpunkt, beteiligten Personen usw.), damit eine Bearbeitung durch die Behörden möglich ist.