Die Berliner unabhängige Beschwerdestelle Независимая служба жалоб Берлина
Берлинское независимое бюро по рассмотрению жалоб (BuBS) поддерживает и поощряет беженцев подавать жалобы в компетентные органы Берлина.
Команда BuBS доступна для всех беженцев,уже зарегистрированных в Берлине и волонтеров и добровольцев, помогающим беженцам. Мы записываем ваши жалобы на вашем родном языке . Мы говорим на 14 языках iМы говорим на арабском, азербайджанском, дари, немецком, английском, фарси, французском, курдском, манинка, пушту, русском, тигринья, турецком и украинском языках. Мы можем организовать сурдоперевод и перевод на друге языки. и можем организовать языковое посредничество для других языков и языка жестов.
BuBS официально уполномочен Администрацией Сената Берлина, но не зависит i
Это значит:
• Власти и администрации общежитий не являются нашими начальниками или коллегами. •
• Власти и администрации общежитий не могут запрашивать у нас данные, документы или информацию.
от властей и администраций общежитий.
Все разговоры конфиденциальны iЭто значит, что мы не будем сообщать никому имя человека, подающего жалобу, его контактные данные или о том, что он/она обсуждал(а) в BuBS, – если он/она этого не пожелает Лица, подающие жалобу также не обязаны называть свои имена. и могут оставаться анонимными. iЭто значит, что мы не будем сообщать никому имя человека, подающего жалобу, его контактные данные или о том, что он/она обсуждал(а) в BuBS, – если он/она этого не пожелает. Лица, подающие жалобу также не обязаны называть свои имена.
Помощь бесплатная.
Кто может связаться с нами?
- Зарегистрированные в Берлине беженцы, независимо от того, проживают ли они в общежитии или арендованной квартире
- Сотрудники службы помощи беженцам
- Волонтер и добровольцы, оказывающие поддержку беженцам
Уполномоченным представителям нужна доверенность от беженца.
Наш подкаст
В подкасте мы расскажем вам о том, как работает Независимое бюро жалоб в Берлине и по каким вопросам вы можете с нами связаться:
