Bağlantı
Şikayetin bildirilmesi
Şikayetinizi telefon, iletişim formu veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. Ayrıca Neukölln’deki ofisimize gelip şikayetinizi bizzat iletebilirsiniz.
Şikayetiniz çalışanlarımız tarafından ana dilinizde alınmaktadır.
Arapça, Azerice, Dari, Almanca, İngilizce, Farsça, Fransızca, Kürtçe, Maninka, Peştuca, Rusça, Tigrinya, Türkçe ve Ukraynaca konuşmaktayız. İşaret dili ve diğer dillerde tercüman organize edebilmekteyiz.
Calışma saatlerimiz Pazartesi – Cuma arası saat 09:00 ile 17:00 arasıdır.
Telefon ile Bağlantı
Hangi dilde şikayetinizi bildirmek istiyorsanız? (tıklayınız)

Arapça
+49 173 617 0827 | Adam |
+49 173 617 0576 | Adam |
+49 173 617 8735 | Kadın |
+49 173 617 0929 | Adam |
+49 173 617 0890 | Adam |
Kürt
+49 173 617 0929 | Adam[Kurmançça, Soranice] |
+49 1520 138 7488 | Kadın [Soranice] |
+49 173 617 0890 | Adam[Kurmançça] |
İngilizce
+49 173 617 0136 | Adam |
+49 173 617 0143 | Kadın(Salı hariç) |
+49 173 628 8938 | Adam(Sal,Per,Cum) |
+49 173 152 1746 | Adam(Sal-Cum) |
Rusça
+49 173 617 0136 | Adam |
+49 173 617 0827 | Adam |
+49 173 617 0143 | Kadın (Salı hariç) |
+49 173 617 0576 | Adam |
+49 173 617 8735 | Kadın |
+49 173 152 1746 | Adam(Sal-Cum) |
Ukraynaca
+49 173 617 0576 | Adam |
+49 173 617 8735 | Kadın |
Hintçe ve Urduca
+49 173 628 9556 | Adam(Pzt,Sal,Çar) |
Farsça ve Darice
+49 173 617 0865 | Kadın |
+49 1520 1387 488 | Kadın |
+49 173 628 8788 | Adam(Perş hariç) |
+49 173 628 8938 | Adam(Sal,Per,Cum) |
+49 173 628 9556 | Adam(Pzt, Sal, Çar) |
Tigrinya
+49 173 617 0275 | Adam(Pzt - Per) |
Türkçe
+49 173 617 0136 | Erkek |
+49 173 152 1746 | Erkek(Sal-Cum) |
+49 173 617 0822 | Kadın |
+49 173 628 8938 | Erkek(Sal,Per,Cum) |
Peştuca
+49 173 628 8938 | Adam(Sal,Per,Cum) |
İbranice
+49 173 617 0143 | Kadın (Salı hariç) |
Rumence/Moldovalı
+49 173 628 8691 | Adam(Sal,Çar,Per) |
Vietnam
+49 173 617 0724 | Kadın |
*Dilinizi listede bulamıyorsanız, lütfen bizi +49 30816901-2570 numaralı telefondan arayın veya beschwerde@bubs.berlin adresinden bize e-posta gönderin. Bir dil arabuluculuğu düzenleyeceğiz ve mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
Şikeyet Formu
Adresimiz:
Berliner unabhängige Beschwerdestelle (BuBS)
Donaustraße 78
12043 Berlin
Ulaşım: U-Bhf Karl-Marx-Straße veya Geygerstraße‘dan otobüs ile (Hermannplatz’dan M41 ile)